Preguntas frecuentes

Hola, no tenemos tienda física, pero sí un e-commerce con todo lo que necesitas para encender tu poder. Si estás en la CDMX puedes recoger tus pedidos en el taller y en compras mayores a $599 MXN recibir envío gratis. (Envío válido para todo México).

Sí, realizamos envíos a todo México. Solo considera que si tu domicilio o dirección de envío se encuentra en zona extendida deberás seleccionar la opción de entrega ocurre. Para saber si tu domicilio es considerado zona extendida, por favor contáctanos. 

Importante: los datos de envío que te solicitaremos son: calle, número externo e interno, colonia, delegación o municipio, estado y C.P.

Si tienes dudas respecto a qué vela elegir o cuál puede funcionarte mejor para un motivo en específico, por favor, comunícate con nosotros para una atención personalizada. Mientras, te invito a responder estas preguntas: ¿para qué la quieres?, ¿cuál es su propósito?, ¿aromática o esotérica? 

P.S. Estas son unas de nuestras velas favoritas.

Una vez realizada tu orden, en Ancestral nos tardamos de 1 a 3 días hábiles en procesar y realizar tu pedido, recuerda que nuestras velitas (velas mágicas y veladoras esotericas) son artesanales y están hechas con mucho amor. 

Posteriormente, tu paquete es enviado a una de las paqueterías con las que trabajamos y dependiendo de su logística, es el tiempo de entrega que suele variar de 3 a 6 días. Mientras tanto, puedes monitorear el status de tu envío con la guía de rastreo que te proporcionamos.

Importante: considera que una vez enviado tu paquete, el tiempo de entrega depende completamente de la paquetería en cuestión y Ancestral no tiene ningún control o responsabilidad al respecto. 

Cuando hablamos de magia ancestral, valga la redundancia, hacemos referencia tanto a la magia de nuestros ancestros como a los rituales, las ceremonias, los hechizos y las pócimas utilizadas a lo largo de la historia por antiguas civilizaciones y culturas como parte de su cosmovisión y creencias. 

Sirven para intencionar y manifestar tus deseos a través de elementos mágicos y poderosos como cuarzos y hierbas. Úsalas para darle luz a tus proyectos y de paso aromatiza tus espacios, además, las velas mágicas son perfectas para meditar y conectar con tu bruja interior. ¡Enciende tu poder!

Sí, en Ancestral hacemos velas para eventos y jabones también, regala recuerdos únicos y poderosos y sorprende a tus invitados con una velita mágica llena de luz y buenos deseos. Tenemos precio de mayoreo tanto en velas como en jabones y una amplia gama de opciones a elegir. 

Consulta nuestros paquetes o si quieres una cotización personalizada, por favor contáctanos.

Hechas con Magia Ancestral y elementos poderosos, nuestras velas son creadas y preparadas con el propósito de ofrendar una luz a tus proyectos, rituales y actividades mágicas como ceremonias de cacao o ceremonias lunares. 

Así mismo, cada una de nuestras velas es curada energéticamente para llenar de buenas vibras y deseos a sus receptores, sin embargo, es importante que recuerdes que la magia y el poder de atracción están en ti, nosotros solo te proporcionamos los elementos y por ende tú puedes activar e intencionar tus velas al gusto.

Empecemos por mencionar que tanto las velas de soya como las velas de parafina resultan excelentes opciones al momento de encender tu magia, pero, si de pros y contras se trata, las velas de soya son 100% orgánicas y libres de toxinas, además huelen delicioso. Mientras que las velas de parafina destacan por ser más sólidas y resistentes, sin embargo, no están elaboradas con productos completamente naturales. 

Desde tiempos antiguos, las velas de parafina han fungido como elementos de poder en los rituales y ceremonias mágicas. ¿Tú cuáles prefieres? Para nosotros, ambas son súper poderosas y efectivas.

La principal diferencia entre una veladora esotérica y una vela aromática es su elaboración y finalidad, ya que las veladoras esotericas son preparadas e intencionadas con hierbas y esencias para un fin específico, por ejemplo: hay veladoras esotericas abre caminos, elaboradas específicamente con ese propósito debido a los materiales seleccionados para su realización. 

Aunque las velas aromáticas, también pueden ser intencionadas o curadas con cuarzos y energía, estas no son rezadas o preparadas con recetas místicas como las veladoras esotericas cuya elaboración se basa en poderosas fórmulas de la herbolaria mágica.

Antes de volver a prenderla, te recomendamos limpiarla con un algodón remojado en alcohol para despojarla de cualquier energía negativa y posteriormente con un cerillo de madera o un incienso con flama (o sea antes de que empiece a consumirse), si es que el cerillo es demasiado corto, encenderla de nuevo. Mientras lo haces, realiza una oración o plegaria y repite tu petición o deseo.

Se dice que cuando una vela o veladora no quiere prender es porque tu energía o la de tu casa es baja o quizá no tienes clara la petición que deseas, pero también cabe la posibilidad de que se trate del pabilo, en ese caso entierra un cerillo de madera junto a él y enciéndelo para que empiece a quemar el pabilo. 

Tip ancestral: rézale a tu vela y si de plano no quiere prender, sigue estos tips para hacer que tu vela prenda.

Sí, contamos con envíos gratis en pedidos mayores a $599 pesos mexicanos. 

Nota: para que el envío gratis sea válido, el precio total del pedido debe superar la cantidad previamente mencionada, incluso después de aplicarse códigos promocionales y descuentos. 

Si un pedido es menor a $599 pesos mexicanos, el envío corre a cargo del cliente. 

Tip Ancestral: explora nuestra tienda mágica y asegúrate de cubrir el monto solicitado para poder recibir tu envío gratis.

En caso de que tu vela o cualquier otro producto llegue dañado, no te preocupes, envíanos inmediatamente una foto del paquete en donde se vea el daño de la vela o producto y nos encargaremos de ofrecerte una solución.

Por fa, comunícate inmediatamente con nosotros, ya sea a nuestro email: hola@velasaromaticasancestral.com o a cualquiera de nuestras redes sociales para actualizar tu información antes de realizar el envío o de lo contrario la cancelación de la guía y la generación de una nueva tendrá un costo extra, esto por cuestiones de la paquetería.

Preparados con recetas místicas especiales para cada propósito, los jabones esotéricos sirven para despojarte de malas energías, abrir tus caminos, atraer el amor, cortar brujerías o salaciones y llamar al dinero, por mencionar algunos de sus beneficios. Debes saber que existe una amplia variedad de jabones esotéricos, cada uno para un fin en específico. El jabón de sándalo, el jabón de rosas y miel y el jabón de ruda son algunos de los más populares. 

Te invitamos a leer la nota sobre beneficios de los jabones esotéricos disponible en nuestro blog.

Sí, tenemos kits abre caminos, kits de velas, kits esotéricos, kits para la abundancia y muchos más, explora nuestra tienda mágica y échale un ojo a nuestra sección de kits. ¡Elige tu favorito!

Al ser una tienda de esoterismo, en Ancestral vendemos baños esotéricos preparados con hierbas, polvos esotéricos, como el polvo del triunfador o arrasa todo, aceites y lociones, veladoras esotericas, inciensos, runas mágicas, símbolos poderosos, etc… 

Explora todo lo que tenemos para ti en nuestra tienda de esoterismo y ¡recibe la magia!

No, perdona, no realizamos entregas personales, pero si estás en la CDMX puedes seleccionar la opción de recoger en el taller y mediante una cita con horario y día específicos recoger tu paquete en la puerta del taller sin costo alguno.

Para solicitar tu factura, te pedimos nos envíes tus datos de facturación al correo hola@velasaromaticasancestral.com con asunto: “Solicitud de factura”, además de tu número de pedido y comprobante de pago. En un plazo de máximo dos días hábiles enviaremos la factura correspondiente. 

Tip: solicita tu factura en el mismo mes de tu compra o de lo contrario no podrás solicitar refacturación de acuerdo a la ley fiscal del 2022. 

Para más información consulta nuestros legales de facturación.